Allgemeine Geschäftsbedingungen:
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1. Allgemeines |
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. "Haste Töne?!" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten AGBs bearbeitet.
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2. Angebot
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Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und/oder technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
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3. Lieferung und Zahlung
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Wir versenden unsere Ware nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland bedürfen einer gesonderten Absprache. Die Lieferung an uns bekannte Kunden erfolgt auf Rechnung. Neukunden zahlen per Nachnahme. Die Rechnungen von "Haste Töne?!" sind ohne Abzug sofort nach Erhalt fällig. Teilzahlungen oder andere Zahlungsmodalitäten bedürfen der gesonderten, schriftlichen Vereinbarung zwischen dem Käufer und "Haste Töne?!". Pro Bestellung werden Versandkosten in folgender Höhe erhoben: Bestellwert bis einschließlich 100 Euro = Versandkostenpauschale 4,50 Euro; Bestellwert über 100 Euro = keine Versandkosten, Lieferung frei Haus! Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 16%, bei Verlagserzeugnissen (Bücher, Noten) 7%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
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4. Lieferzeiten
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Ware, die bei uns in Hamburg am Lager ist (für Beförderungsprobleme Dritter haften wir nicht), kommt innerhalb von 2 Werktagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellst mögliche Lieferung. Ware, die aus dem Ausland besorgt werden muss, hat eine Lieferzeit von ca. 4-6 Wochen. Ebenso Sonderanfertigungen und Kugeln mit Gravur. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Entsteht eine Unmöglichkeit der Lieferung durch Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 6 Wochen überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, sind ausgeschlossen.
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5. Rückgaberecht
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Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die bis dahin entstandenen Versandkosten trägt der Käufer. Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anläßlich von Sonderkaufsaktionen.
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6. Gefahrübergang
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Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch "Haste Töne?!" auf den Käufer über.
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7. Gewährleistung
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"Haste Töne?!" gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von sichtbaren Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei EIntreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese sofort nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamation muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert oder Mängel durch Fremdeinwirkung oder fehlerhafte Handhabung entstehen. "Haste Töne?!" hat während der Gewährlistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
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8. Eigentumsvorbehalt
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Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Haste Töne?!".
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9. Datenspeicherung
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Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
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10. Gerichtsstand
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Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von "Haste Töne?!", Hamburg. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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